护理协调

目标:加强整个社区的护理协调/导航

由于成功地将孕妇和慢性病患者与初级保健联系起来 急诊科护理协调(EDCC) 计划的重点是ED最频繁的用户, 他们中的许多人都有行为健康障碍. 扩展我们对“超级使用者”的关注包括与 社区司法委员会 它的试点项目是为了防止那些因精神疾病或药物使用而最有可能犯罪的人被监禁.

• 2016年至今，从急诊室到医疗室 病人推荐 是 高23% 比前一年多.
• 的 “显示比例” 为病人保持预定的初级保健预约 增加 从2014年的39% to 47% in 2015.
• 平均一天 从急诊室就诊 接受初级保健预约的人数减少了 从2014年11月开始 to 6 in 2015.

罗伯特的故事

罗伯特牙痛了好几个月, 但是收入很低，没有保险, 他认为除了忍受痛苦，他别无选择. 他习惯了“坚持到底”解决一些问题，但最终疼痛变得无法忍受.  他吃不下饭，睡不着觉，有丢掉工作的危险, 因为他没法专心工作.

当罗伯特最终在哥伦比亚街寻求帮助时. 玛丽的儿子被介绍给了圣. 伊丽莎白·安·西顿牙科诊所，作为伙伴关系ED护理协调倡议的一部分.

幸运的是, 第二天，罗伯特得到了紧急护理，拔掉了一颗严重感染的牙齿. 他非常感谢他得到的及时和免费的牙科治疗, 他要了诊所传单和名片，这样他就可以把信息传递给其他有需要的人. “要不是你，我早就失业了。” 他告诉诊所的工作人员.  “我想让每个人都知道这个项目!”